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轻轻放下忧虑，暖暖拥抱对方
客户收到现货产品后，对款式或其它不满意，立即联系业务员，保证货品在除了试戴，并不再佩戴、无伤无损情况下，进行无条件退货。
定制的产品，因客户个人不满意，而非我司过错(即款式、重量、颜色、净度等产品规格问题)，联系我司协商扣除相应的人工、材料、损耗费等，进行退换货。
产品正常的缩放范围，在售前或售出后可免费更改一次，第二次改手寸将根据实际情况按照工厂标准收取相应的费用。
我司所售产品，终身免费清洗；并可在售出后任一年免费翻新一次，第二次翻新将根据工厂收费标准收取。
钻戒可免费刻字印一次，所刻字符包含正常的英文字母、中文或常见的字符；耳饰，项链，手链，吊坠等较小的饰品则无法刻字。
我司所售出产品，如经第三方检测机构鉴定为质量问题，将免费为客户维修或更换相同产品；如是人为，外力所导致产品有损，将提供标准、优惠的有偿服务，直到客户满意。
